Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

ALFUN a.s.
IČO: 25828649
Sídlo: Zahradní 1610/40, 792 01 Bruntál
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě
E-mail pro dotazy k GDPR: gdpr@alfun.cz

2. Rozsah zpracovávaných údajů

2.1 Údaje zákazníků

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ
• Kontaktní údaje: adresa, telefon, e-mail
• Transakční údaje: historie objednávek, platební údaje
• Komunikační údaje: korespondence, zákaznické preference

2.2 Údaje z webových stránek

• IP adresa
• Cookies (více v sekci Cookies)
• Údaje o chování na webu (Google Analytics)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy – zpracování objednávek, dodání zboží, fakturace
• Zákonné povinnosti – účetnictví, daňové povinnosti
• Oprávněné zájmy – zlepšování služeb, prevence podvodů
• Marketing – pouze s vaším souhlasem

4. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchování údajů

• Obchodní dokumenty: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Daňové doklady: 10 let
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu, max. 5 let
• Cookies: dle typu 1 den až 2 roky

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme předávat pouze:

• Dopravcům (pro doručení zboží)
• Účetním a daňovým poradcům
• Poskytovatelům IT služeb
• Státním orgánům (na základě zákona)

Neprodáváme ani nepředáváme vaše údaje třetím stranám pro marketingové účely!

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu – opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz – „právo být zapomenut“
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoliv

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Zabezpečené servery s omezeným přístupem
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

9. Cookies

Podrobné informace o používání cookies naleznete v samostatném dokumentu „Cookies“ dostupném na našich stránkách.

10. Kontakt a stížnosti